Valabilă de la: 02.10.2025
Operator de date: FAVORIT BIO TRANS SRL, CIF: RO3110032, Reg. Com.: J03/150/1993, Str. Făget, nr. 35, Pitești, Argeș („Operatorul”).
Contact date personale: Favorit_bt@yahoo.com, 0760 999 738
Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, 010336 București, www.dataprotection.ro.

1. Ce date colectăm

Prin formularul de contact (Contact Form 7):

  • Nume și prenume

  • E-mail

  • Telefon

  • Mesaj (conținut liber)

În plus, putem colecta automat date tehnice (ex. adresă IP, tip browser, pagini accesate) prin cookie-uri strict necesare funcționării site-ului (WordPress/Contact Form 7).

Nu solicităm date sensibile. Site-ul nu este destinat minorilor; nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani.

2. Scopuri și temeiuri legale

Prelucrăm datele dvs. doar pentru:

  • Răspuns la solicitări și trimitere de oferte (Art. 6(1)(b) GDPR – demersuri precontractuale la cererea dvs.).

  • Comunicare ulterioară despre disponibilitate/clarificări (Art. 6(1)(f) – interes legitim de a urmări solicitarea inițiată de dvs.).

  • Îndeplinirea obligațiilor legale, dacă deveniți client (Art. 6(1)(c), ex. facturare/contabilitate).

  • Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor (Art. 6(1)(f)).

Nu desfășurăm newsletter/marketing general fără consimțământ. Dacă vom dori astfel de comunicări, vă vom cere în prealabil consimțământul (Art. 6(1)(a)), pe care îl puteți retrage oricând.

3. Cât timp păstrăm datele

  • Solicitări/offerte necontractate: până la 24 luni de la ultimul contact, pentru istoricul discuțiilor și justificarea ofertelor.

  • Clienți (contract/documente fiscale): conform legii contabile și fiscale aplicabile (de regulă până la 10 ani).

  • Date tehnice/jurnale: conform politicilor noastre de securitate, pe durate minime necesare.

La expirarea termenelor, anonimizăm sau ștergem datele în mod sigur.

4. Destinatari și împuterniciți

Datele pot fi accesate de:

  • personalul Operatorului (strict pe bază de „need-to-know”);

  • furnizori IT (găzduire/hosting, mentenanță site, e-mail), care acționează ca persoane împuternicite în baza unor contracte GDPR;

  • autorități publice, când legea o cere.

Nu vindem și nu cedăm datele în scopuri de marketing către terți.

5. Transferuri în afara SEE

Nu intenționăm transferul datelor în afara Spațiului Economic European. Dacă, totuși, un furnizor (ex. e-mail/hosting) utilizează servere în afara SEE, vom asigura garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard, măsuri suplimentare), conform art. 46 GDPR.

6. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (securitate hosting, actualizări WordPress/plug-in, acces pe bază de rol, transmisie criptată unde este cazul, politici de backup) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Drepturile dvs. (GDPR)

Aveți următoarele drepturi:

  • acces la date;

  • rectificare;

  • ștergere („dreptul de a fi uitat” în condițiile legii);

  • restricționare;

  • portabilitate (unde este aplicabil);

  • opoziție la prelucrări în temeiul interesului legitim;

  • retragerea consimțământului (unde temeiul este consimțământul);

  • plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, scrieți-ne la [EMAIL PRIVACY/DPO]. Vom răspunde, de regulă, în 30 de zile.

8. Cookie-uri

În prezent utilizăm cookie-uri strict necesare funcționării site-ului (WordPress/CF7). Nu folosim analitice sau tracking fără consimțământ.
Dacă vom introduce cookie-uri neesențiale (ex. analitice, marketing), vom afișa un banner de consimțământ și vom actualiza această politică.

9. Apel telefonic (click-to-call)

Site-ul permite apelarea directă prin link „tel:”. Apelul este gestionat de operatorul dvs. de telefonie; nu înregistrăm convorbirile și nu colectăm date suplimentare prin site în acest proces.

10. Modificări

Putem actualiza această Politică pentru conformare și clarificări. Versiunea curentă va indica data „Valabilă de la”.

11. Contact

Întrebări privind protecția datelor: Favorit_bt@yahoo.com, 0760 999 738.
Operator: FAVORIT BIO TRANS SRL, Str. Făget, nr. 35, Pitești, Argeș.